Оформить статус многодетной семьи в Дагестане станет проще

Оформить статус многодетной семьи в Дагестане станет проще

О внедрении клиентоцентричности в регионе, говорили на совещании под руководством вице-премьера Правительства республики Ризвана Газимагомедова.



С основным докладом выступил руководитель МФЦ по Дагестану Магомедэмин Арсланалиев.

Он рассказал, что в республике утверждены 5 региональных жизненных ситуаций, а именно:

1.«Потеря здоровья - онкология» 

2.«Запуск нового бизнеса» 3.«Зачисление в школу»

4.«Многодетная семья»

5.«Развитие бизнеса зерновой отрасли растениеводства»

Каждую жизненную ситуацию прорабатывает профильное ведомство.

Ожидается, что с января 2025 года  «Зачисление в школу» и «Многодетная семья» уже будут внедрены.

Это приведет, в том числе:

к снижению временных затрат пользователей при получении услуг;

снижению частоты личных визитов при получении комплекса услуг, входящих в жизненную ситуацию;

снижение количества документов, необходимых для предоставления в органы государственной власти для получения комплекса услуг, входящих в жизненную ситуацию;

бесшовному переходу между всеми точками взаимодействия клиента для получения конечного результата;

минимизации количества личных визитов заявителя в целях получения услуги и тд.,

За IV квартал 2024 года органам  исполнительной власти предстоит провести реинжиниринг 10% всех процессов предоставления услуг.

@mir_cifri