В администрацию нашего города поступает множество обращений через Платформу обратной связи и в личные сообщения в социальной сети «ВКонтакте». К сожалению, оформление многих из них не соответствует требованиям Федерального закона 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Среди таких обращений можно встретить сообщения вида: «разбитые дороги», «уберите мусор» и подобные. Из-за недостаточной информации или неопределенности в формулировках нам не представляется возможным дать компетентные ответы на ваши обращения.
Федеральный закон 59-ФЗ устанавливает правила и порядок рассмотрения обращений граждан, включая требования к их оформлению. Согласно этому закону, каждое обращение должно содержать:
1. Фамилия, имя, отчество (или наименование) заявителя.
2. Адрес для ответов (или место нахождения для юридических лиц).
3. Содержание обращения, в котором необходимо четко и конкретно изложить суть вопроса, проблемы или предложения.
В связи с вышеизложенным, мы настоятельно призываем каждого из вас направлять обращения в администрацию города согласно нормам Федеральный закон 59-ФЗ. Это поможет нам быстрее и эффективнее реагировать на ваши запросы и улучшить жизнь в нашем городе.
Ваши мнения и предложения очень важны для нас, и мы готовы их услышать! Спасибо за понимание и сотрудничество.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Добавление новости
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы
Для повышения удобства сайта мы используем cookies (подробнее).
К сайту подключены сервисы Yandex.Metrika, LiveInternet, top.mail.ru, которые также используют файлы cookies (подробнее).